A qui s’adresse cette formation

• Vous ne prenez pas le temps de regarder votre réputation en ligne et vous voulez y remédier
• Vous avez conscience de votre e-reputation mais vous ne savez pas comment la gérer
• Vous voulez prendre la main sur la gestion de votre e reputation et la développer
  Si vous avez au moins 1 réponse positives alors cette formation est faîtes pour vous.

Programme

1. Qu’est ce que la réputation ?
   – Définition
   – L’impact des réseaux sociaux sur la e-réputation
   – Les enjeux de la e-réputation
2. Analyser votre e-réputation ?
   – Votre image et vos avis en ligne
   – Cas pratique : ce qui se dit de vous sur le web
   – Gérer les avis et commentaires
3. Comment suivre sa e réputation ?
   – Les Outils de veille
   – Organiser une veille pour être informé de sa e réputation
4. Comment booster sa e réputation ?
   – Les actions à mettre en place
   – Les supports à utiliser
   – Les actions de suivi et de mesure
5. Comment gérer le bad buzz ?
   – Qu’est ce que le bad buzz
   – Comment le traiter
   – Comment l’anticiper

Moyen pédagogique et évaluation

• 1 ordinateur par participant
• Alternance de cours théoriques et de cas pratiques.
• Chaque stagiaire travaillera sur le cas de son entreprise
• Suivi individualisé de chaque participant
• Supports pédagogiques remis à l’issue de la formation